Tips dan Cara Promosi Makanan di WA untuk Kesuksesan Bisnis
Senja Nilasari May 10, 2023 8:38 pm . 4 min read 
WA atau Whatsapp menjadi salah satu layanan chat populer yang digunakan masyarakat Indonesia. Selain untuk kebutuhan pribadi, WA juga sering untuk kebutuhan bisnis. Misalnya saja bagi pengusaha makanan yang memiliki akun bisnis WA. Cara promosi makanan di WA bisa melalui broadcast chat kepada konsumen, stories, serta menggunakan fitur katalog di WA business.
Cara Promosi Makanan di WA
Bisnis makanan merupakan salah satu yang cukup menjanjikan. Namun persaingan di bisnis makanan cukup ketat. Banyak pesaing yang memiliki produk serupa sehingga hanya benar-benar yang terbaik dan unik saja yang dapat bertahan.
Promosi menjadi cara yang dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan, termasuk dalam bisnis makanan. Ini bisa dilakukan melalui aplikasi chat seperti Whatsapp atau WA. Pihak WA sendiri menyediakan aplikasi Whatsapp Business yang ditujukan bagi para pebisnis untuk mempermudah mereka dalam berpromosi. Berikut ini beberapa cara promosi makanan di WA.
1. Menggunakan Whatsapp Business
Promosi bisnis di WA akan lebih mudah jika menggunakan Whatsapp Business. Layanan ini memang ditujukan untuk para pebisnis yang ingin membuat akun untuk berpromosi. WA Business bisa diunduh melalui Google Play Store atau Apple App Store.
2. Membuat akun
Setelah mengunduh aplikasi WA Business selanjutnya yaitu membuat akun. Tulis nama bisnis yang dimiliki lalu pilih kategori bisnis. Foto profil gunakan yang memang merepresentasikan bisnis seperti logo bisnis tersebut. Setelah itu membuat profil bisnis melalui menu Jelajahi. Di bagian tersebut, isi informasi terkait bisnis seperti deskripsi, alamat, jam kerja, dan lain-lain.
Baca juga: Apa Itu Retailer? Berasal dari Istilah Prancis, Ini Penjelasan dan Contohnya
3. Memanfaatkan Whatsapp Business API
Setelah memiliki akun WA bisnis selanjutnya yaitu memanfaatkan fitur yang terdapat di dalamnya termasuk WA Business API. Terdapat perbedaan dengan WA biasa karena ini merupakan cara mengirim pesan yang lebih cocok untuk pemasaran. Beberapa fitur WA Business API yaitu session messages, broadcast messages, dan WA groups.
Also Read:
Session messages merupakan chat yang hanya bertahan 24 jam saja untuk dijawab atau chat akan kedaluwarsa. Broadcast messages merupakan pesan yang bisa dikirim ke banyak nomor kontak. WA group melalui API isa menciptakan dan mengatur sebuah group chat tapi tidak berpartisipasi di dalamnya. Kontak akan harus diundang dengan pesan khusus untuk join.
4. Menggunakan fitur WA Catalog
Fitur WA Catalog bisa menjadi salah satu cara promosi makanan di WA. Pengguna bisa memasukkan informasi dan gambar produk makanan yang dijual. Melalui fitur ini, pengguna bisa membuat toko sendiri serta melakukan kegiatan jual beli. Cara menggunakan fitur ini melalui menu pengaturan lalu fitur bisnis lalu fitur katalog.
5. Menggunakan status WA
Status Whatsapp juga bisa digunakan untuk mempromosikan bisnis makanan. Di status bisa mengunggah foto, video, ataupun rekaman suara. Saat ini tersedia juga fitur berupa private audience selector dan status reaction. Promosi melalui status ini cukup banyak digunakan karena memang efektif memberikan informasi secara cepat pada orang-orang.
6. Menggunakan pesan chat langsung
Selain pesan broadcast yang dikirimkan ke banyak nomor kontak, bisa juga dengan chat langsung ke nomor tertentu. Pesan pribadi ini cenderung lebih personal sehingga bisa menyesuaikan dengan profil dan karakter target pelanggan tersebut. Chat yang dipersonalisasi ini bisa dimulai dengan menyapa menggunakan nama pelanggan tersebut. Adanya chat pribadi ini bisa membuat penerima pesan menjadi merasa istimewa.
Tips Promosi Bisnis Makanan di WA
Melakukan promosi juga perlu dengan strategi agar bisa efektif. Promosi sendiri memiliki tujuan tertentu yang secara umum untuk kesuksesan bisnis tersebut. Bisnis makanan pastinya juga perlu promosi agar produknya laku dan bisnis dapat berkembang. Berikut ini beberapa tips cara promosi makanan di WA.
1. Menggunakan kata yang menarik dan sederhana
Pesan promosi melalui chat WA memang bisa panjang. Namun tak semua orang suka membaca kalimat atau paragraf yang panjang. Ada baiknya menggunakan kalimat yang pendek namun tetap bisa menarik perhatian.
2. Menampilkan gambar dan video produk makanan yang menarik
Bisnis makanan memiliki produk berupa makanan. Foto makanan untuk promosi sebaiknya memang dibuat secara menarik dan profesional. Foto produk makanan yang menggugah selera bisa mendorong pelanggan untuk melakukan pembelian. Begitu juga jika menampilkan video, maka perlu yang menarik perhatian.
Baca juga: Apa itu Sales Force? Ini Penjelasan Lengkap dan Perannya
3. Memberikan pesan untuk diskon atau bonus
Cara promosi di WA bisa dengan mengirimkan pesan bahwa pelanggan tersebut mendapatkan diskon atau bonus tertentu. Ini bisa berupa pesan broadcast untuk banyak kontak atau yang dipersonalisasi. Adanya diskon atau bonus juga bisa menarik pelanggan untuk membeli
4. Mengirimkan daftar produk dan update produk baru
Pelanggan perlu untuk diingatkan secara berkala terkait produk yang dijual. Jadi promosi melalui WA bisa dengan mengirim daftar produk misalnya dalam bentuk gambar brosur menu. Saat ada update produk baru maka bisa juga diinfokan melalui WA.
Cara promosi makanan di WA tersebut bisa dicoba untuk kesuksesan bisnis Anda. Ada baiknya juga jika memiliki tim marketing yang dapat mengurus promosi di WA dan sosial media.
